2014年6月6日星期五

我愚蠢的访问

这first 每个月的星期五,Motley傻瓜的人力资源团队带来了一个办公文化 tour。凯斯科凯斯拿着它并发现它有趣和思想 挑衅,所以我今天去了其他五个人的人力资源董事 associations. Sam Cicotello,首席rabble rouser最高 Order,领导我们的旅行 具有令人钦佩的能量和愚蠢的热情。我只是要把它全部拿走 在,但我在我身上赢了,我记笔记,所以我也想我也可能 share them.

我知道 I’m在这里陈述明显,但对于记录 - 这是我的解释 我听到了什么和看到的。像其他人一样,它通过我自己过滤了 experiences. I’我肯定我误解了一些东西或者读得太多。一世 just hope Sam won’如果她读到这一点,我想打我。

这 大气是一个受控混乱之一。所有的家具都在车轮上 到处都是东西 - 一个巨大的爆炸鲨鱼,一个球的坑,步行书桌, 自行车桌,巨型电视屏幕和计算机屏幕,白板,乐高,书籍和 粉丝。他们明显地移动并安排了这一切,这取决于他们的样子’re working on and whom they’再婚。他们描述了他们的组织图表 like it’s就像液体一样。当我们走来走去时,我们看到了小团体 到处都是合作。傻瓜是欢迎和友好而且没有’t seem 介意我们捕捉图片并提出问题。

因为 基本上没有规则,他们的主管必须非常熟练 提供反馈并让我们大多数人都认为困难 对话。我希望能够深入了解它们如何实现这一目标。他们 说他们专注于让人们向监督展示这些技能 角色超过他们的培训,但他们显然有很多支持。他们 有10到20名员工,为300名工作人员工作。相比之下, 我们有4人支持265。

他们说 他们雇用文化契合,以此顺序显示激情和技巧 报告平均年龄为35岁。我应该询问工作人员的多样化 因为我走开了我’d主要是20岁,白种人 男人(至少有一个赤脚。)

这里’s more 对我印象深刻的印象。

这“No Policy” Policy

这crew 在Motley傻瓜,找到有趣的方式来沟通’没有依赖的情况很重要 论规则与政策。老实说,我不会’如果我们的员工手册,撕裂了撕裂 被烧了,所以这对我来说印象深刻。

裤子 墙壁(即,用裤子抓住你的裤子。)如果员工离开他们的电脑 左解锁(FTC合规发行),查找器发送全部员工电子邮件 that’令人尴尬。在其他公司中,您可能会涂上甚至解雇 为此,但摩托斯愚人节发现公共羞辱有效。

傻瓜差事。他们从帽子中拉出一个名字,所选人员需要两个人 几周休息时间并获得一些现金。他们没有假期政策,人们可以采取 无论他们想要什么时间,但这种练习都迫使人们有偶然性 计划和备用。显然,可以随时呼叫员工 they don’想留在泡菜中。

拿什么 你需要。人们可以在他们喜欢的时候尽可能多的时间。如果它’s perceived as a 问题,他们有关于它们的谈话’再让他们的团队失望, 没有拉扯他们的重量等。这就是他们在网站上描述的方式:
这Fool’s 度假/病假政策非常简单:拿走你需要的东西。那’s 就是,只要你完成工作并咨询你的主管 advance (if you’我们会生病,我们’d想提前了解,但我们 understand it doesn’始终这样做…unfortunately…), you may take any 合理的时间休息。当然,支付。呵呵?灵活的有效时间休息吗?什么’s the catch? Well…实际上没有。傻瓜对待自己,他们的公司和他们的公司 合作工人公平和尊重,所以你不会滥用这么奇妙 Foolish benefit.
绩效管理–衡量一切并竞争赢得胜利。

钥匙 metrics include:
  •  员工营业额(想要〜2%/ unwanted 2%
  •  每个员工的收入
  • 每开放候选人
  • 幸福分数
  • 员工敬业度
  • 内部填写的工作
在杂色 傻瓜,他们关注或他们的高表演者。他们建议问这些 问题:谁在组织中获得更多反馈– high or low 表演者?你在哪里度过你的时间?你在哪里花钱?能 你删除了低表演者?

每六个 几个月,每个员工最多可获得10人获得360个反馈。他们是 试图远离匿名反馈和面对面。它’s not 由经理或其团队中的任何人与他们分享。它’s delivered by what 听起来像一群训练有素的志愿者,只用于发展目的。

绩效管理评论每次都不同。他们使用16个盒装性能vs 潜在的网格。 (见传统的9个盒子描述 from SHRM。)他们不会强迫等级。每年三次领导团队 讨论员工以及他们在网格上的地方。他们说大约10% 他们的员工在任何一点中的16个象限中的最低四分位数 时间。他们改善或他们在其他地方取得成功的道路。 



他们有 what I’d call a “十字路口谈话”与那些低潜力/低 表演人们并提供给他们一些遣散费代替他们 论绩效改进计划。这允许他们花更多的时间 投资帮助他们的顶级表演者Excel。而且,他们相信他们’re ruining people’如果他们允许他们陷入比较的话。 (顺便说一句,我同意。)

如果 管理人员不会给予良好的反馈,他们带走了监督责任。他们 想玩人’S优势,所以他们试图创造多条职业道路 to advance – some that don’不需要监督。管理层’t the only way up at Motley Fool.

这Space

就像我一样 说,大气是受控混乱之一,有很多选择 让人们选择他们的工作。我看到跑步机,自行车桌 和常设办公桌。我没有’看看有人使用自行车办公桌或跑步机书桌, 但很多人都在使用常设办公桌。一世’一直在寻找一个 Asha的可调,常设桌面选择,所以我磨练了这一点。他们 use the varidesk.com.($ 275- $ 350)。我们看到了 一个安静的工作室,妈妈的房间,按摩室,读书/午餐室和凉爽 游戏厅。在整个围绕的座位散落了舒适的座位 办公室。哦,我怎么能忘记提及这个,没有办公室 walls. It’s all open space.

我真的 喜欢他们在整个办公室的滚动白板(如图所示。)我可以看到我们 使用阿什的人。他们可以替换我倾向于拖动的一些翻转图表 周围并成为想要工作的人的一种小隔间门 不间断一段时间。

价值观和人物实践

他们的 有关文化的建议 - 是故意的,从顶部模拟它。杂色傻瓜的核心价值观 - 愚蠢和......

  • 合作—一起做伟大的事情。 
  • 创新—搜索更好的解决方案。然后顶上它! 
  • 乐趣— Revel in your work. 
  • 诚实的— Make us proud. 
  • 竞争的—扮演公平,玩努力,玩赢。 
  • 杂色—让自己愚蠢。分享您的核心值_____________。 
你是 生活你的核心价值观? 
  • 你会雇用他们吗?
  • 你会为他们开火吗?
  • 他们在你的办公室里吗?
  • 你有多少频率参考 他们?他们是每日名词/词汇的一部分吗? 
他们有 墙上的每个员工的图片距离他们的董事会房间为服务 作为提醒人员,董事会正在制定真正的决定,影响真实的人。 这促使我思考收集我们的会员图片 BIOS并在卡上打印它们。我们可以向每个工作人员提供一个 remind us who we’re working for.

他们每年两次,他们做到了 订婚调查。他们’重新使用一个调用的应用程序文化amp.我打算退房。他们 说他们问很多盖洛普问题,但他们自己做了。

山姆建议思考你想要战斗的东西,你会更好 关闭拥抱。例如,他们决定接受3月疯狂。他们提供A. 括号课程和每个人都填满了他们的括号,然后他们看着 games together.

他们 似乎有几个人可以促进他们的人民团队的学习。他们 在时间学习中提到,但表示他们有一个为船上建造的课程。 他们尽可能响应请求并依赖内部资源。 如果他们没有,他们会寻找外面的人 ’在房子里有专业知识。他们 提到看着他们的高性能的人来关键他们所做的 好吧,所以他们可以弄清楚如何将它传递。

这HR documentation 类型的人,他们描述为合规性和福利(完全不是我 会定义福利,但我理解。)报告给予人民的资金 团队。培训,赔偿,绩效管理和招聘人员正在进行中 the people team.

他们 价值工作人员在他们的身体环境中,但占工作人员的15% 远程。它们有很多灵活性,但没有设置远程时间表。他们 说他们不聘请人们远程工作,但他们已经安排了 保留一些高表演者。远程工人不能有任何直接报告。

我没有’t 了解他们如何赔偿人们。他们提到了利润分享 类型计划和能够购买和销售股票。他们还提到了奖金 具有可变层的程序(例如,5%和10%),但表示他们都会见面或错过 资格要求在一起。他们希望投资和理解的人 他们的客户感觉起伏,所以他们给所有新员工1000美元 在他们的投资账户中。

他们说他们想要傻瓜生命,他们希望它成为漫长的生活。他们雇用了一个全职的健康人。一般来说,如果摩托斯傻瓜为此付出代价,它应该是健康的,但我想我看到了一块蛋糕。我喜欢他们的厨房良好的厨房区。一世’D完全是无限制的Fage Plane Greek Yogurt供应。



所以,那里 你可能是我最长的博客帖子。这可能没有 在这一点上说,但我强烈推荐参观旅游。谢谢凯推荐它并感谢我的Lahrf 加入我的同事。 





星期二,2014年6月3日

如何与医生讨论质量和您的护理费用


Savvy Healthcare消费者提出问题。 
一些医疗测试,治疗和程序提供了很少的好处,在某些情况下,它们甚至可能造成伤害。与医生交谈,以确保你最终得到适量的关怀 - 不是太多而不是太少。
但是,你应该问什么问题?我看过很多资源,并相信推荐的五个问题明智地选择 下面的飞行员的活动是一个很好的起点。 

有趣的是,当我开始说我有一个高扣除的健康计划(HDHP)时,我发现医疗提供者非常愿意参与这次谈话,所以我会为服务支付袋。你可以在照片中看到,我最近有一点第一手经验;而且我实际上发现了我们的新HDHP非常授权。  

如果您对更深入的挖掘有兴趣,我发现这些文章有趣,的后果“Over-Testing”:Doc,我在黑暗中发光吗? and 这$50,000 Physical 那 was just published in JAMA.  The federal 医疗保健研究和质量代理有一些良好的资源。 也有很多伟大的 specialty resources on the 明智地选择网站。